AUTH REFERENCE

Log Masuk dalam Beberapa Saat

Masukkan butir akaun anda dan kami akan membawa anda terus ke lobby permainan. Tiada langkah tersembunyi, tiada penghantaran pemverifikasian yang lewat. Dalam wilayah yang disokong, anda disambungkan kepada...

Tiada borang panjangVerifikasi sekali sahajaAkses segera ke lobby
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Log Masuk dalam Beberapa Saat

Apa yang Berlaku Selepas Anda Log Masuk

Apabila anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan kami, sistem kami mengesahkan identiti anda terhadap data akaun yang didaftar. Jika anda menggunakan kawasan yang sama dengan pendaftaran anda, sambungan anda akan diluluskan dalam beberapa saat. Kami kemudian menampilkan saldo anda, pilihan pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX bagi pengguna yang layak), dan butang untuk mula bermain atau mengeluarkan dana.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Pilihan Pembayaran Selepas Log Masuk

Kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia supaya setiap transaksi lancar. Ketika anda log masuk, pilihan anda terpampang di panel atas — pilih untuk deposit, semak baki...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

DuitNow

BANTUAN AKUN

Sokongan untuk Hal-Hal Masuk Akaun

Lupa Kata Laluan Pilih pautan 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan peneset...
Akaun Terkunci Selepas beberapa percubaan log masuk yang gagal, sistem kami menghalang akses sementara demi keselamatan...
Tidak Boleh Menerima E-mel Periksa folder spam atau sampah anda. Jika anda tidak melihak e-mel log masuk, e-mel...
KESELAMATAN MASUK

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Enkripsi End-to-End

Setiap nama pengguna, kata laluan dan transaksi yang anda hantar dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mencatat butir masuk anda semasa perjalanan dari peranti anda ke pelayan kami.

Pengesahan Identiti

Apabila anda mendaftar, kami meminta bukti identiti dan alamat. Verifikasi satu kali ini bermakna log masuk kemudian adalah pantas kerana kami sudah mengesahkan siapa anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat akaun anda disimpan dalam pangkalan data yang terlindung dengan akses terhad. Kami tidak berkongsi e-mel, nombor telefon atau butir pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesanan Aktiviti Mencurigakan

Sistem kami memantau log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak biasa. Jika aktiviti tidak boleh dikenali dikesan, kami akan menghantar amaran e-mel dan boleh menghentikan sementara akaun sehingga anda mengesahkan.

Kawalan Sesi

Anda boleh melihat sesi aktif anda dan log keluar dari peranti lain dari halaman tetapan akaun. Jika anda log masuk daripada peranti baru, kami akan mengesahkan alamat IP itu untuk memastikan ia adalah anda.

Sokongan Pelanggan Tersedia

Pasukan kami hadir sepanjang waktu untuk membantu dengan kebimbangan keselamatan. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau telefon — kami akan menyiasat mana-mana aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Pertanyaan Mengenai Masuk dan Akses Akaun

Log masuk biasanya berlaku dalam 1-3 saat. Selepas anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan, kami mengesahkan butir anda dan membawa anda ke lobby. Jika anda berada di wilayah yang disokong dan tidak ada masalah sambungan, tidak ada kelewatan.

Ya. Anda boleh log masuk ke akaun anda dari telefon, tablet atau desktop. Sistem kami mengenali setiap peranti dan meminta pengesahan e-mel jika anda log masuk dari kawasan atau peranti baharu untuk keselamatan tambahan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar e-mel peneset dengan pautan selamat. Klik pautan itu, masukkan kata laluan baharu anda, dan anda boleh log masuk dalam beberapa minit.

Ya. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan log masuk dan data akaun. Maklumat anda disimpan dalam pangkalan data yang terlindung dan tiada pihak ketiga mempunyai akses tanpa kebenaran.

Ya. Masuk ke tetapan akaun anda selepas log masuk. Anda akan melihat senarai sesi aktif. Pilih 'Log Keluar di Mana-mana' dan kami akan menamatkan semua sesi kecuali yang anda gunakan sekarang.

Akaun dikunci selepas beberapa percubaan log masuk yang gagal. Hubungi sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti ringkas dan kami akan membuka kunci akaun anda dengan pantas.

Anda boleh menukar e-mel anda dari halaman tetapan akaun selepas log masuk. Nama pengguna adalah kekal. Jika anda memerlukan bantuan atau mempunyai kebimbangan keselamatan tentang perubahan ini, hubungi kami.