LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan

me88 casino beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi undang-undang setempat yang berkaitan dengan perjudian dalam talian. Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang kami, hak akaun anda, cara kami...

Bidang kuasa tempatanPerlindungan data penggunaKeamanan akaun
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan

Polisi pentadbiran akaun dan peraturan wilayah

me88 casino beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Kami memerlukan verifikasi identiti lengkap sebelum pengeluaran dapat diproses, dan kami menyimpan rekod urus niaga anda selama tempoh yang ditentukan oleh peraturan tempatan. Akaun anda tertakluk pada garis panduan kelakuan kami yang melarang aktiviti penipuan, penyalahgunaan pasar, atau akses tanpa kuasa. Sekiranya peraturan berubah di wilayah anda, kami akan memberitahu anda

tentang sebarang perubahan pada syarat perkhidmatan kami. Pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — dalam jangka masa yang ditentukan oleh pembekal pembayaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI UNDANG-UNDANG

Saluran sokongan untuk pertanyaan peraturan

Kami menyediakan beberapa cara untuk anda menghubungi pasukan undang-undang dan pematuhan kami mengenai pertanyaan kebijakan, permohonan data, atau kekhawatiran peraturan.

Emel Pasukan Undang-undang Hubungi pasukan undang-undang kami melalui emel untuk pertanyaan peraturan, permohonan akses data, atau kekhawatiran...
Borang Permintaan Akaun Gunakan pusat akaun kami untuk menghantar permintaan rasmi mengenai data peribadi anda, perubahan syarat...
Sokongan Langsung (Jam Perniagaan) Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan peraturan segera atau penjelasan mengenai...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana kami mengendalikan privasi dan keamanan data anda

Keamanan dan privasi akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menyimpan maklumat peribadi anda dalam sistem tersulitkan dan hanya mendedahkan data anda kepada pembekal pembayaran dan pihak berkuasa apabila diperlukan secara sah. Anda...

Penyulitan Data

Semua data akaun anda disimpan menggunakan piawaian penyulitan industri. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan di pelayan kami; pembekal pembayaran mengendalikan semua butiran kad dan e-dompet.

Kerahsiaan Identiti

Rekod verifikasi identiti kami dipisahkan daripada sistem permainan kami. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran boleh mengakses data pengesahan anda untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod urus niaga selama lima tahun atau sehingga undang-undang tempatan memerlukan, yang mana lebih lama. Data akaun dipadamkan dalam waktu enam bulan selepas penutupan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda yang disimpan oleh kami. Permintaan akses subjek diproses dalam 30 hari; hubungi pasukan undang-undang kami melalui emel.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun kami. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut undang-undang tempatan.

Kepatuhan Proses Undang-undang

Kami hanya mendedahkan data akaun kepada pihak berkuasa berundang-undang apabila menghadapi pesanan mahkamah atau saman yang sah di bawah undang-undang tempatan.

Pertanyaan biasa tentang undang-undang dan peraturan kami

me88 casino beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Pastikan anda berada di wilayah yang disokong sebelum membuka akaun. Undang-undang mengenai perjudian dalam talian berbeza mengikut negeri dan bidang kuasa.

Semua data akaun anda disulitkan dan disimpan di pelayan yang diamankan. Kami tidak pernah menyimpan butiran pembayaran lengkap — pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan semua maklumat sensitif anda.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui emel dan kami akan memproses permintaan anda dalam 30 hari, mengikut undang-undang privasi tempatan.

Kami menyimpan rekod urus niaga selama lima tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang. Data akaun peribadi lain dipadamkan dalam enam bulan selepas anda menutup akaun anda, melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Anda boleh meminta pembetulan data akaun anda melalui pusat akaun kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melakukan perubahan dalam masa lima hari perniagaan.

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran oleh me88 casino boleh mengakses data akaun anda, dan hanya untuk tujuan pematuhan undang-undang atau sokongan akaun. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui pusat akaun kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Penutupan akan diproses dalam tempoh lima hari perniagaan dan semua data akaun akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami.